Termini e Condizioni.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA DI PRODOTTI E SERVIZI

1. Premesse e ambito di applicazione Le presenti condizioni regolano la fornitura di prodotti pirotecnici e servizi di spettacolo offerti da Diva Eventi — [Denominazione completa], sede legale Corso Europa 301, 80010 Villaricca (NA), P.IVA [numero], PEC [indirizzo PEC] — a favore di clienti [consumatori e/o professionisti]. L'accesso e l'utilizzo del sito implicano l'accettazione delle presenti condizioni.

2. Requisito di età La vendita di articoli pirotecnici è riservata esclusivamente ai soggetti maggiorenni (età pari o superiore a 18 anni) in possesso di documento d'identità valido. Il cliente dichiara, sotto la propria responsabilità, di essere maggiorenne. Diva Eventi si riserva di richiedere copia di un documento d'identità e di annullare l'ordine qualora sussistano dubbi sulla maggiore età dell'acquirente o della persona designata alla consegna. Il personale incaricato della consegna è autorizzato a verificare l'identità e la maggiore età del destinatario: in caso di esito negativo la consegna non viene effettuata e la vendita è annullata.

3. Prodotti, categorie e limiti quantitativi I prodotti commercializzati appartengono alle categorie F1, F2, P1 e T1 (marcatura CE), per le quali la normativa vigente (D.M. 9 agosto 2011) consente l'acquisto e la detenzione libera da parte di soggetti maggiorenni fino a 5 kg di massa attiva (NEC) o 25 kg lordi. Il cliente si impegna a non superare tale soglia complessivamente detenuta. Diva Eventi si riserva di limitare o annullare ordini che superino i limiti di legge, anche cumulativamente. La vendita di categorie F3/F4 è esclusa dal presente canale.

4. Preventivi e ordini I preventivi relativi a spettacoli pirotecnici sono personalizzati e non vincolanti fino all'accettazione scritta da parte del cliente. Gli ordini di prodotti si intendono accettati al ricevimento della conferma d'ordine e del pagamento. Diva Eventi si riserva di rifiutare ordini non conformi alla normativa vigente.

5. Prezzi e pagamenti I prezzi sono espressi in euro e si intendono [IVA inclusa/esclusa]. Le modalità di pagamento accettate sono: [bonifico bancario / carta di credito / contanti]. L'emissione della fattura avviene secondo la normativa fiscale vigente.

6. Consegna e trasporto La consegna di articoli pirotecnici avviene esclusivamente tramite personale incaricato di Diva Eventi o vettori specializzati nel trasporto di merci pericolose di Classe 1, nel rispetto della normativa ADR e delle relative esenzioni applicabili. Non è possibile avvalersi di corrieri generalisti per la spedizione di articoli pirotecnici. I tempi di consegna indicati sono indicativi. Alla consegna il destinatario deve essere presente, maggiorenne e identificabile.

7. Diritto di recesso Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce (art. 52 Codice del Consumo). Il recesso è esercitabile mediante comunicazione scritta a info@diva-eventi.it o PEC. Restano ferme le limitazioni di legge: il reso di articoli pirotecnici non può viaggiare con corrieri ordinari e deve avvenire con le modalità ADR previste, a cura e spese del cliente, presso la sede di Diva Eventi o tramite vettore specializzato. In caso di apertura della confezione, per ragioni di sicurezza e conformità normativa, la merce va riconsegnata personalmente in sede. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso, previa verifica dell'integrità. Il diritto di recesso non si applica ai contratti per servizi già eseguiti (es. spettacolo pirotecnico già realizzato) né ai beni personalizzati o su misura.

8. Sicurezza, uso conforme e responsabilità Il cliente si impegna a utilizzare i prodotti conformemente alle istruzioni fornite e alla normativa vigente, e in particolare secondo le prescrizioni dell'art. 57 TULPS in materia di accensione di materie esplodenti. Diva Eventi non risponde di danni derivanti da manomissione, uso improprio, stoccaggio non conforme o utilizzo in violazione delle norme di sicurezza. La responsabilità di Diva Eventi è limitata nei termini consentiti dalla legge.

9. Proprietà intellettuale Marchi, loghi, immagini, testi, foto e video presenti sul sito sono di proprietà di Diva Eventi o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

10. Reclami e legge applicabile Eventuali reclami vanno inviati a info@diva-eventi.it o alla PEC [indirizzo PEC]. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; per i professionisti è competente il foro di [Napoli].

Ultimo aggiornamento: 14/10/2026